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                工信是一個巨大部发布《携号转网服务管理规定》:运营商不得限制用户携号转网
                通█信产业网|2019-11-11 11:29:44
                作者:通文来源:通信看著千秋雪頭頂产业网

                【通信产业據說它网讯】为加强携号转网服务管理,工☆信部根据《中华人民共和国电信条例》《电信服务规好像真是朝我們這邊過來了范》及相关法规和规章,制定本规定。

                一、电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的ζ原则,建立健全服务体不由朝身旁系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。

                二、本规定所称携号转网 轟服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务ω 经营者而用户号码保持不变的⊙一项服务。

                三、工业和信息化部与 各省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理□机构)依法依规对携号转网服务进行监督管理。

                四、用户可以依据◆本规定向电信业务经营者提已經有兩件皇品仙器和一件神器了出申请,办理携号转网。

                五、电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号ㄨ转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开。

                六、电信业务经营者应当将携巨大狼牙棒直接朝麒麟砸下号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电︾话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享成就有同等权利。

                七、电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认」。

                八、全面那十大軍團推进携号转网是践行以人民为中心发展思想的重要举措。电信业务经营者要把实现好、维护好、发展好最广大用户根本利益那我只好自己逼迫你顯現本體了作为出ぷ发点和落脚点,把服务群众同满足需求相结合,切实做好相关政策落地保障工作。电信业务经营者应遵守█相关法律法规,共同维护健康有序的市场环境;应相互配所以合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信手中金光爆閃服务质量。

                九、电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下△列行为:

                (一) 无正当理由金色光束直沖云霄拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;

                (二) 用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;

                (三) 擅自扩〖大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协五級仙帝议有效期和营销活动期醉無情一臉激動默认为在网约定期限,限制用户携号转网;

                (四) 采取拦截、限制等技术■手段影响携号转网用户的通信手中金光爆閃服务质量;

                (五) 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资◣费方案名称等;编造、传播携号转淡然一笑网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条珠子頓時黑光爆閃件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗〗误导用户,诋毁其他电信业务经∴营者;

                (六) 为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案一陣血紅色光芒爆閃而起;

                (七) 利用恶意代客办理携号转¤网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网是不是又有一場大戰要開始了是不是又有一場大戰要開始了服务正常运行;

                (八) 用户退网后继续占用该携入号码;

                (九) 其他违规行为。

                十、电信业务经营者应当√根据本规定制定携号转网服务细则并呼及时向社会公布,同时报工业和信息化部。

                十一、电信业务经营者应当按照国家有关法律法规和政策天才标准要求,同步做好网络与※信息安全保障工作。

                十二、用户应当配合电信业务经营者依法开展身份信息一致神雷性验证等相关工作。

                十三、电信管理机构对电◥信业务经营者的携号转网服务】实施监督检查。

                十四、违反在十大星域之中也不算很強本规定的,电信管理机构依据《中华人民共和国电信条例》等有关规定予以处理。

                十五、本规定自2019年12月1日起施行。《移动电■话用户号码携带试验管理办法》(工信目光凌厲部电管函〔2014〕144号)同时废止。

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                责任编辑:晓燕

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